Vetoquinol est un Groupe pharmaceutique vétérinaire indépendant depuis plus de 90 ans. Notre Groupe en forte croissance appuie son développement sur la compétence, l´implication de ses équipes et sur la recherche de solutions innovantes en santé animale (de nouveaux projets sont en cours, une modernisation de nos équipements et espaces de travail, une nouvelle approche client, une ouverture sur les biotechnologies). Plus de 2500 collaborateurs répartis dans 24 pays, contribuent quotidiennement à la satisfaction de notre principal client : le vétérinaire. Nous plaçons l'Humain au coeur de nos préoccupations et de notre stratégie d'entreprise et mettons tout en oeuvre au quotidien pour accompagner nos Managers, développer les compétences et comportements agiles, et améliorer le bien-être au travail de l'ensemble de nos collaborateurs. De fortes valeurs reflètent aujourd'hui notre transformation: Faire Confiance, Oser et Collaborer ! Chez Vetoquinol, nous souhaitons accomplir plus, tous ensemble !
Nous vous invitons dès à présent à découvrir notre vidéo institutionnelle : https://vimeo.com/798738206 Rattaché(e) au Responsable AQ UAPFS, vos principales missions sont les suivantes :
- Contrôle la conformité des dossiers de lots des produits de son périmètre en fonction des procédures et règlementations en vigueur (filiales ou entreprises extérieures) et s'assure que les résultats analytiques répondent aux spécifications établies; ceci dans le respect des délais inhérents aux priorités commerciales et dans le cadre des procédures en vigueur
- Signale, gère et assure le suivi des corrections de dossiers, des anomalies et des déviations.
- Assure l'archivage des dossiers de lot après leur libération
- Priorise l'activité de contrôle des dossiers de lot en fonction du planning et des besoins du client, en veillant au respect des délais
- Participe à la fluidité et la fiabilité des informations entre services en participant aux AIC.
- S'assure de la libération des lots et alerte en cas d'anomalie.
- Réalise l'investigation des réclamations clients.
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