A propos de l'entreprise :
1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons.
Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité et de neutralité, et doivent donc s'abstenir de manifester leurs convictions notamment religieuses ou politiques dans l'exercice de leurs fonctions, tout en respectant l'égalité et la dignité de tous.
A propos du poste :
Vous aurez pour missions principales sur patrimoine de plusieurs immeubles situés sur la commune de Suresnes (92) :
- Assurer le suivi technique et administratif
- Etre l'interlocuteur privilégie des locataires, des entreprises et des partenaires
- Assurer une qualité de service et la relation client avec les locataires
- Assurer le suivi de la commercialisation de nos logements : visites des logements réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie
- Assurer le suivi et la maintenance de la conversation du patrimoine
- Mandater et piloter le suivi des entreprises
- Suivre et veiller la bonne exécution des contrats
- Gestion des troubles de voisinages
- Assurer le suivi, le traitement et l'enregistrement des demandes des locataires
- Assurer le suivi et la déclaration des sinistres
- Faire l'interface avec la chargée de clientèle pour la signature des contrats et le suivi du recouvrement
- Etre garant de la sécurité du patrimoine
- Reporting hebdomadaire technique et administratif (encaissement, impayés, réclamations ...)
- Coordonner les interventions des prestataires et assurer le bon fonctionnement des installations
- Veiller à la bonne transmission des informations aux locataires en réalisant des affichages, mailing etc
- Faire l'interface entre les différents services internes
- Assurer le suivi budgétaire
Profil recherché :
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