Exploitant transport maritime (h/f)

Fed Supply recrute pour l'un de ses clients, une PME dynamique d'une dizaine de collaborateurs spécialisée dans le secteur du transport et de la logistique internationale, un Exploitant Transport Maritime (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI.
Ce poste est basé à Roques sur Garonne (31120)
Rattaché(e) au Directeur Général, vous serez en charge de l'organisation et du suivi des opérations de transport maritime, tout en assurant une gestion rigoureuse de votre portefeuille clients. À ce titre, vos principales missions seront :

- Assurer la gestion et le suivi des dossiers de transport maritime import/export ;

- Organiser les expéditions de bout en bout (booking, documentation, douane, relations avec les armateurs,) ;

- Suivre les livraisons et gérer les imprévus logistiques ;

- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, garantir la qualité du service et la satisfaction client ;

- Gérer les litiges et les réclamations clients le cas échéant ;

- Optimiser les coûts et délais de transport ;

- Travailler en étroite collaboration avec les différents services internes et les partenaires externes (fournisseurs, transitaires, transporteurs...).
- Vous justifiez d'une première expérience en tant qu'exploitant transport maritime
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité ;
- Vous avez une bonne capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané tout en maintenant un haut niveau de qualité de service ;

Conditions :

Contrat : CDI
Temps de travail : 39h/semaine
Pas de télétravail
Rémunération : 2300€ / mois + 10% de variable