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Assistant de gestion charges (h/f)

Lyon
CDI
GrandLyon Habitat
Assistant de gestion
Publiée le 18 décembre
Description de l'offre

Vos MISSIONS

Notre Direction de la gestion immobilière recherche :

Un Assistant de gestion locative F/H

Vous contribuez à la bonne gestion des recettes de l’entreprise entraitant les factures et éléments de dépenses divers pour calculer les charges aux locataires. Vous gérez les abonnements d’eau et d’électricité des parties communes, contrôlez et validez la consommation d’eau des locataires.

Contrôler et valider le caractère régularisable des dépenses facturées et assurer le traitement des données

Factures :

1. Vérifier l’imputation de la facture en la rapprochant du bon de travaux
2. Contrôler les libellés pour s’assurer de la récupérabilité des dépenses en lien avec la réglementation (décret charges, jurisprudence)
3. En cas de non-conformité de la facture, rechercher des compléments d’information auprès des services émetteurs et demander les modifications des critères d’imputations
4. Valider la facture sous le logiciel interne en respectant la procédure
5. Contrôler les états de dépenses des factures régularisables

Données extra comptables :

6. Préparer, par groupe, les écritures extra comptables et les transmettre au Gestionnaire charges (salaires récupérables, subventions, pénalités, décomptes de copro, répartitions diverses)

Assurer la gestion des abonnements d’eau et d’électricité des parties communes pour générer les imputations aux locataires selon les groupes et assurer le règlement des fournisseurs

7. Engager les ouvertures de contrats : réceptionner les demandes, les valider et les sécuriser par la recherche d’informations auprès des services internes, saisir les éléments sous le logiciel interne
8. Vérifier les flux de consommation (heures creuses, heures pleines,…)
9. Identifier et vérifier les éventuels différentiels et périodes de consommation
10. Traiter les anomalies et situations atypiques
11. Formaliser si nécessaire les réclamations auprès des fournisseurs et suit le dossier

Contrôler, analyser et valider les consommations d'eau individuelles locataires

12. Intégrer les données des consommations d’eau en respectant la procédure, saisir les retours de données dans le logiciel
13. Identifier et traiter les anomalies de consommations d’eau (en lien avec le personnel de terrain)
14. Recueillir et traiter les notifications forfaitaires

Assurer la communication auprès des locataires et des services internes

15. Gérer les réclamations locataires : rechercher les informations, expliquer la régularisation des charges
16. Préparer les réunions de justification des charges des associations de locataires : collecter les informations, identifier les écarts avec l’année précédente
17. Vous pouvez être amené à participer aux réunions

Vos COMPETENCES

18. BAC à BAC+2, connaissances de base en gestion immobilière et comptable, connaissance de la réglementation des charges et de la gestion locative
19. Maîtrise outils informatique (Word, Excel) et connaissances juridiques
20. Capacité d'analyse / d'alerte / à arbitrer / prise de décision
21. Organisation, vigilance et précision
22. Esprit & travail d'équipe / coopération
23. Vision globale / vision systémique & transverse
24. Respect des engagements internes et de service client

CONDITIONS D'EMPLOI

Rémunération entre 2 030€ et 2 240€ bruts mensuels selon le profil, 13ème mois, 35h/RTT, chèques déjeuner pris en charge à 60%, mutuelle prise en charge à 100%, abonnement TCL pris en charge à 100%, prévoyance, intéressement, CET, PEE.
Poste situé dans le quartier Part Dieu, facilité d'accès en transports en commun.

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