Votre Agence PROMAN BLOIS recherche un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F :
Vos missions :
- Assurer l'accueil et la prise en charge des demandes clients
- Informer et accompagner les clients sur les services proposés
- Traiter les demandes par téléphone, mail ou en face à face
- Gérer les dossiers clients et assurer leur suivi administratif
- Apporter des réponses adaptées dans le respect des procédures
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions appropriées
- Participer à l'amélioration de la satisfaction client
- Renseigner les outils de suivi et de reporting
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Profil recherché :
- Formation ou expérience appréciée en relation client, gestion ou administration
- Aisance à l'oral et à l'écrit
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Personne rigoureuse, organisée et réactive
- Sens du service et du contact client
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément
- Rémunération selon profil et expérience, avec éventuelles primes liées au poste
Des erreurs ou omissions peuvent se glisser dans cette annonce. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Les éléments de rémunération indiqués sont susceptibles d'évoluer selon le profil et l'expérience.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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