Coordonnateur de pôle (h/f)

Description du poste

Une réorganisation est actuellement à l'étude et pourrait conduire à une redéfinition du périmètre des missions.

1. Vous concevez et mettez en œuvre les orientations relatives au plan de contrôle allocataires, plan de contrôle partenaires ainsi qu'au plan de lutte contre la fraude externe et contribuez à l'atteinte des objectifs stratégiques du versement à bon droit ;
2. Vous garantissez le bon chaînage des dossiers entre les différentes étapes du contrôle afin que les dossiers soient finalisés dans les échéances, en lien avec les objectifs stratégiques du service et conformément au référentiel national qualité ;
3. Vous managez l'équipe dont vous avez la responsabilité (supervision du travail, montée en compétence, adaptation au changement) ;
4. Vous contribuez à la fiabilité du reporting et au pilotage des indicateurs ;
5. Vous développez des relations avec les autres services de la CAF, les différents partenaires du Comité Opérationnel Départemental Anti-Fraude (CODAF) ainsi que le Conseil Départemental ;
6. Vous assurez le co-pilotage du processus M 4 (Rétablir et améliorer le traitement du juste droit à l'usager) en collaboration avec le co-pilote du Pôle Prestation Relation Client.

Profil recherché

Vos compétences

7. Compétences en matière de pilotage d'activité et suivi de performance,
8. Compétences managériales : aptitude à l'animation et à la gestion d'une équipe.,
9. Compétences à accompagner le changement : Aptitude à mobiliser les équipes et relayer un message en donnant du sens,
10. Compétences organisationnelles : capacités à gérer les priorités et à prendre des décisions dans le cadre de sa délégation,
11. Compétences relationnelles : sait travailler en équipe, facilite les relations de travail, fait preuve de transparence, sait gérer les situations de tension,
12. Capacité d'analyse, de synthèse, de rigueur et de disponibilité,
13. Autonomie, dynamisme et sens des initiatives,
14. Sait élaborer et suivre des outils de gestion de son activité dans un souci de performance,
15. Maîtrise les logiciels de bureautique.

Votre formation

Titulaire d'un diplôme universitaire ou professionnel de niveau Bac + 3 minimum dans le domaine du management

Et/ou expérience significative de 2 ans minimum en management

Informations complémentaires

Intégrer la CAF 60, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

16. Rémunération sur 14 mois ;
17. Carte restaurant ;
18. Prise en charge à 75 % des frais de transport en commun ;
19. Temps de travail : convention de forfait (18 jours RTT) ;
20. Un CSE dynamique avec de nombreux avantages pour les collaborateurs ;
21. Accès aux dispositifs d'Action Logement ;
22. Prime d'intéressement au prorata du temps de présence.

Pourquoi nous rejoindre ?

23. Une mission de service public valorisante et utile au quotidien.
24. Un environnement de travail bienveillant, dynamique et engagé.
25. Des opportunités d'évolution au sein d'une organisation en pleine transformation.

Processus d'évaluation

Les candidatures à ce poste devront être accompagnées d'un curriculum vitae ainsi que d'une lettre de motivation (facultatif)

Dans le cadre de sa politique de diversité, la Caf de l'Oise s'engage à étudier à compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap.