Gestionnaire clientèle copropriété f/h

Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H, Narbonne

Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute !

Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés à travers le pays, notre développement continue en France et à l’international.

Notre ambition est de devenir l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour la qualité de notre service et l'innovation dans nos offres.

Vos missions et responsabilités

Rattaché(e) à la Direction Copropriété, vous gérez un portefeuille de copropriétés en assurant les aspects administratif, juridique, comptable, financier et technique.

Vous êtes le contact privilégié du Conseil Syndical et intervenez sur le terrain pour renforcer la proximité et l’expérience client, de la prise de mandat jusqu’à son exécution.

1. Relation client et commerciale

* Visiter les immeubles pour évaluer l’état du patrimoine, suivre les demandes des copropriétaires, assister aux assemblées générales et rédiger les procès-verbaux avec notre logiciel dédié.
* Une équipe relation client prend en charge les appels pour améliorer la relation client.

2. Gestion technique

* Veiller à l’application du règlement de copropriété, suivre les décisions des assemblées, gérer les travaux, contrats de maintenance, assurances et sinistres en collaboration avec nos experts.

3. Gestion administrative, juridique et financière

* Préparer le budget de fonctionnement, suivre les dépenses, gérer les procédures judiciaires et alimenter notre outil de gestion client.

Ce que nous offrons

* Une opportunité de travailler dans une entreprise en croissance, tournée vers le digital.
* Un environnement stimulant et collaboratif.
* Des possibilités de mobilité interne, horizontale ou géographique, avec des agences proches de chez vous.
* Un accompagnement personnalisé via nos outils internes : plateforme d’intégration, mobilité et formation.

Votre profil demain

* Une expérience en gestion de copropriété ou en reconversion avec formation spécifique.
* Organisé(e), curieux(se), autonome et rigoureux(se).
* Fibre commerciale et goût pour la relation client.
* Esprit d’équipe essentiel.

Chez nous, tous les profils, âges, parcours et lieux de vie sont les bienvenus.

Processus de recrutement

Pour une démarche simple et efficace :

1. Entretien avec l’équipe recrutement pour découvrir le poste, l’entreprise, et répondre à vos questions.
2. Entretien en agence avec le(s) manager(s) pour approfondir le poste et découvrir votre futur environnement.
3. Si tout est favorable, proposition d’embauche et début du parcours d’intégration.
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