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Chargé de clientèle f/h, un job au service des autres

Bordeaux
Armatis
Chargé de clientèle
Publiée le 2 août
Description de l'offre

Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement, ou Léa qui narrive pas à se connecter à son compte et qui sénerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services Cest ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.

Ce que tu trouveras chez Armatis

Un engagement:
CDD ou CDI
Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21 + Variable individuel

Une souplesse du temps de travail:
Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail hybride ( 2 jours par semaine, en fonction des activités)
Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel

Un package davantages :
Indemnité télétravail
Prise en charge partielle des frais de transport
Mutuelle entreprise
Aides au logement
Tickets restaurant
RTT (au bout dun an dancienneté)

Ce que tu vivras chez Armatis :

Rejoindre une équipe engagée au service du client
Bénéficier dun parcours dintégration et dune formation initiale approfondie
Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
Saisir des opportunités dévolution professionnelle
Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, )

Tes missions chez Armatis :

Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat
Fournir des informations précises sur les produits et services
Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges
Contribuer à lamélioration continue de nos processus en partageant tes suggestions et en apportant des idées novatrices

Tu souhaites nous rejoindre?

1. Tu postules en un clic sans CV

2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h

3. Tu passeras des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle

4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors dun entretien avec un chargé de recrutement

Employeur inclusif, nous taccueillons comme tu es !

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