Contrôleurs de titres de transport f/h - tramway t3a

Contrôleurs de titres de transport F/H - Tramway T3A page is loaded## Contrôleurs de titres de transport F/H - Tramway T3Aremote type: Poste uniquement en présentiellocations: TRAM T3A SMR LUCOTTE : 2 Rue Lucien Bossoutrot, 75015 Paris 15e Arrondissementposted on: Offre publiée il y a 2 joursjob requisition id: R0014226Devenez contrôleur sur la ligne T3A du Tramway ! Venez lutter contre la fraude avec nous ! La Business Unit Réseaux de Surface rassemble les réseaux bus et tramway de la RATP sur le périmètre historique Paris et petite couronne. Intervenant sur un des réseaux les plus denses d’Europe, elle regroupe près de 20 000 collaborateurs.## 01. Poste et MissionsVos journées en quelques motsVous aurez la charge de :- Contrôler les titres de transport - Verbaliser les contrevenants lors de la constatation d’une infraction- Faire respecter les règles du savoir voyager (maitriser l'espace, accompagner, la mobilité des clients, ...) - Réaliser les activités liées à la Team Tram : missions d'information voyageur, gestion des lieux, missions de canalisation et flux voyageurs, missions commerciales, ...Vous serez affecté à un service **fixe** soit du **matin** ou de l'**après-midi****Localisation :** 24-26 avenue de la porte de Sèvres 75015 ParisVotre salaire : 25180€ brut annuel (13ème mois inclus) et 2400€ de primes liées à l'activité possibles## 02. Profil recherché* Permis B* Expérience dans la relation clientèle de 3 ans minimum obligatoire* Vous êtes en position d'obtenir l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge)Vos atouts · Sens du travail en équipe· Sens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuelles· Bonne maitrise de soi· Sensible aux respects des règles et des procéduresNos étapes de recrutement :1. Tests en ligne : logique/maths/français 2. Entretien avec un chargé de recrutement et un manager opérationnelUne fois ces premières étapes validées, la RATP vous offre une formation initiale rémunérée puis un accompagnement pour vous donner confiance et vous permettre d’être rapidement opérationnel ! * 13ème mois et plusieurs types de prime (dont prime d’intéressement), Plan d'Epargne Entreprise* Un comité d’entreprise attractif* Un cadre de travail agréable : convivialité, salle de sport et espace détente* Gratuité des transports sur le réseau RATP (ou remboursement à 90 % des titres de transport hors RATP en Ile-de-France)## 03. Informations complémentairesRégion :Ile de FranceType de contrat :Durée IndéterminéeLe Groupe RATP est le 3ème acteur mondial du transport public, implanté dans 15 pays et sur 5 continents. Nous rejoindre, c’est s’engager chaque jour à faire vivre les valeurs d’un service essentiel au déplacement quotidien de nos voyageurs.Tous les jours, nos 71 000 salariés à travers le monde se mobilisent pour développer, exploiter, entretenir et moderniser des systèmes de transport collectif innovants et répondre ainsi aux besoins de mobilité des villes de demain.Dans un contexte de développement des transports en commun pour un monde moins carboné, l’intérêt général guide notre engagement. Il donne du sens à nos métiers, soude les équipes et transporte nos collaboratrices et collaborateurs dans leurs carrières. En nous rejoignant, vous développerez des compétences tout au long de votre parcours professionnel au sein du groupe. Vous pourrez également saisir l’opportunité d’évoluer vers d’autres domaines, d’autres métiers grâce aux mobilités internes.
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