Rattaché(e) à la Responsable Administration des ventes et de facturation, vous aurez pour principales missions :
1. Démarrage et structuration des contrats
· Analyse du cahier des charges client et compréhension des enjeux contractuels et financiers
· Participation au lancement des contrats en lien avec l'avant-vente et les équipes opérationnelles
· Définition et mise en place de la méthodologie de suivi économique et de facturation
2. Pilotage économique et financier des projets
· Suivi de l'avancement des projets et analyse des écarts (coûts, marges, facturation)
· Vision économique globale des contrats (logique contrôle de gestion / data analysis)
· Production d'analyses financières, indicateurs de performance et recommandations
3. Facturation et processus
· Pilotage et sécurisation des processus de facturation
· Suivi des flux de facturation, des avoirs, de la conformité contractuelle
· Paramétrage et optimisation de l'outil de facturation
· Amélioration continue des process (fiabilité, efficacité, traçabilité)
4. Accompagnement au changement
· Contribution active à la structuration des méthodes et outils
· Accompagnement des équipes dans l'appropriation des nouveaux process
· Rôle de référent(e) et de support auprès des utilisateurs
· Force de proposition sur les évolutions organisationnelles et outils
5. Interface interne et externe
· Travail en étroite collaboration avec :
le service méthodes opérationnel
l'avant-vente
la facturation
· Interface directe avec les clients, dans une logique de confiance et de crédibilité
· Participation à des déplacements clients si nécessaire
Formation & expérience
· Formation supérieure en finance, contrôle de gestion, gestion, data, ou systèmes d'information
· Profil type :
o Contrôleur(se) de gestion
o Data analyst orienté finance
o RAF avec forte appétence outils / process
o Profil finance-informatique
· Expérience dans un environnement projets, contrats ou prestations complexes
Compétences clés
· Expertise financière solide et vision économique des projets
· Maîtrise avancée d'Excel (niveau expert indispensable)
· Forte capacité d'analyse, de réflexion et de compréhension des enjeux contractuels
· Très bonne capacité de rédaction et de synthèse (qualité de la syntaxe attendue)
· Aisance avec les outils, paramétrage et données
· Compréhension des processus de facturation et de gestion contractuelle
Qualités personnelles
· Crédibilité naturelle et posture de conseil
· Sens du service et écoute active
· Capacité à être force de proposition
· Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités
· Aisance relationnelle et capacité à instaurer la confiance client
· Autonomie, curiosité et esprit structurant
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