Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel international où la proximité terrain, l’autonomie et la qualité de service sont au cœur des enjeux IT ? Nous recrutons pour l’un de nos clients industriels internationaux un Ingenieur Support IT Itinérant H/F intervenant sur deux sites situés dans les départements 78 et 02. Vos missions Véritable relais IT de proximité, vous accompagnez les utilisateurs au quotidien et assurez le bon fonctionnement des environnements informatiques sur site. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Assurer le support utilisateurs de proximité (N1/N2) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes et réseaux Gérer le parc informatique et les équipements utilisateurs Participer aux déploiements de postes et projets IT locaux Coordonner les interventions avec les équipes IT groupe et prestataires externes Garantir la qualité de service et le respect des standards IT Accompagner les utilisateurs dans leurs usages et problématiques quotidiennes Participer à l’amélioration continue des processus support Environnement technique Windows 10/11 Active Directory Office 365 Réseaux et équipements utilisateurs Outils de ticketing Environnement multisites international Profil recherché De formation informatique, vous justifiez d’une première expérience significative en support de proximité ou environnement infrastructures. Vous êtes reconnu(e) pour : votre sens du service, votre autonomie, votre capacité d’adaptation terrain, votre aisance relationnelle avec les utilisateurs. Un bon niveau d’anglais professionnel est apprécié afin d’échanger avec des équipes internationales. Le poste nécessite des déplacements réguliers entre deux sites. Ce que nous proposons CDI Environnement industriel stimulant et international Missions variées avec forte autonomie Proximité terrain et visibilité opérationnelle Perspectives d’évolution au sein d’un groupe structuré Vous souhaitez rejoindre un environnement technique exigeant et humain ? N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature.
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