Assistant adv h/f

Entreprise

TIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres recrute, dans le cadre d'un CDI, pour son client un(e)

ASSISTANT ADV H/F


Descriptif de poste

Rattaché(e) au Responsable Administration des ventes vous assurez un rôle central dans la gestion des commandes clients et le suivi administratif des ventes. Vous êtes l’interface entre les clients, les commerciaux et les services internes (logistique, production, comptabilité...).

Vos missions seront les suivantes :

* Gérer l’enregistrement, le suivi et la coordination des commandes clients jusqu’à la livraison

* Assurer la relation client : répondre aux demandes, informer sur les délais, gérer les éventuels litiges

* Établir les devis, les bons de commande et assurer la facturation

* Mettre à jour les bases de données commerciales (ERP, CRM…)

* Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir la satisfaction client

* Participer à l’amélioration continue des process ADV


Profil recherché

* Vous disposez d’une formation de type Bac+2 (BTS/DUT) en assistanat commercial, gestion ou équivalent

* Vous justifiez d'une première expérience réussie en administration des ventes ou service client (stage ou alternance inclus)

* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, etc.)

* Rigueur, sens de l’organisation et bon relationnel sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste

* La maîtrise d’une langue étrangère (anglais notamment) est un plus selon le secteur


Conditions de travail

Salaire à définir selon profil
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