Apprenti business analyst crm - alternance - 78 - f/h

Apprenti Business Analyst CRM - Alternance - 78 - F/H
Type d'emploi : Alternance Etablissement d'affectation : SAINT GREGOIRE
Vos missions

En constant développement, Konica Minolta Business Solutions France recrute chaque jour de nouveaux talents passionnés par les nouvelles technologies.

Rattaché à la Direction de la « Performance Commerciale », nous recherchons un(e) Business Analyst CRM en apprentissage pour rejoindre l’équipe Data et support CRM dont les principales missions sont :

-Être le support des utilisateurs du CRM (ingénieurs commerciaux) : gestion des demandes entrantes, formation, coaching ;
-Participer à l’analyse de données provenant du CRM et autres systèmes à des fins « business » visant à améliorer l’efficacité des processus commerciaux et à détecter de nouvelles opportunités et axes de développement commercial ;
-Développer des requêtes, rapports et tableaux de bord de reporting avec PowerBI ;
-Importer, exporter et manipuler d’importants volumes de données ;
-Assurer le suivi d’une veille qualitative et quantitative sur les données sous la responsabilité de l’équipe Data ;
-Suivre, comprendre et analyser les KPI d’activité commerciale ;
-Veiller à la qualité et l’amélioration continue des bases de données : créer, mettre en place et automatiser les process ; visant à améliorer le fonctionnement de l’équipe, l’utilisation ou la qualité des données ;
-Être en contact avec l’ensemble des directions de l’entreprise et travailler sur des projets stratégiques.

A propos de vous

Vous préparez un niveau d’études Bac+4/5 dans le domaine de la data ou de l'informatique avec spécialisation business Intelligence ou data analyse., vous êtes surtout en train d’acquérir une vision orientée business par la donnée ainsi que d’une bonne connaissance de la logique informatique (CRM, informatique décisionnelle) et une appétence forte pour la data visualisation.

Vous faites preuve de rigueur, d’une bonne capacité d’analyse et savez prendre de la hauteur par rapport aux sujets abordés.
Votre bon relationnel et votre ouverture d’esprit vous permettent de travailler de manière collaborative dans une petite équipe indépendante.
Vous maîtrisez les environnements Excel, SQL et Power BI et la connaissance du CRM Microsoft Dynamics ou du langage Python serait un plus.
Anglais courant apprécié (contenus et réunions courantes en anglais).

Envie de rejoindre notre équipe ? Postulez dès maintenant !

A propos de Konica Minolta

Konica Minolta Business Solutions France propose aux entreprises une offre globale regroupant des solutions d’impression, des services IT et développe également des marchés porteurs tels que l’imagerie médicale, la vidéosurveillance et l’environnement de travail de demain. Le Groupe Konica Minolta, dont le siège social est basé à Tokyo est présent dans le Monde avec 44 300 collaborateurs.

En France, l’entreprise compte 1 840 collaborateurs pour un CA de 440 millions d’euros. Son offre est distribuée via un réseau de ventes composé de 8 directions régionales. En constant développement, le groupe recherche chaque jour de nouveaux talents passionnés par les nouvelles technologies.


Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité. Au-delà de nous engager à étudier toutes les candidatures sans aucune discrimination, nous considérons que la Diversité est une richesse pour l'entreprise.

Nous vous proposons

• Indemnités repas
• Smartphone + Ordinateur portable + accès VPN
• Locaux et cadre de travail modernes
• Mutuelle d’entreprise
• Prévoyance
• 5 semaines de congés payés