Nous recherchons un Responsable Digital (H/F) en CDI au sein de l'équipe Communication et Marketing de La Seine Musicale.
Votre Terrain de Jeu
Dans ce cadre, l’exploitant de La Seine Musicale (STS Evénements) recherche son ou sa Responsable Digital (H/F) en CDI. Vous ferez partie de l'équipe Communication et Marketing de La Seine Musicale, composée de 8 personnes.
Votre mission
Rattaché à la Directrice communication/marketing, vous définissez et pilotez la stratégie digitale globale de La Seine Musicale afin de renforcer la notoriété du lieu, développer les ventes et fidéliser les publics.
Vous êtes garant de la cohérence de l’écosystème numérique et de l’image de marque sur l’ensemble des supports digitaux (site web, réseaux sociaux, CRM, médias…).
Vos principales responsabilités sont les suivantes
Stratégie & Pilotage
* Définir et piloter la stratégie digitale en lien avec la stratégie de marque et les objectifs commerciaux.
* Co-construire et suivre la stratégie 360° de communication aux côtés de la Responsable Communication et Promotion des spectacles.
* Piloter les campagnes digitales avec l’agence média (Meta Ads, Google Ads, display, programmatique), la régie publicitaire TF1.
* Piloter les appels d’offres et le choix des prestataires digitaux (agences, outils, fournisseurs techniques).
* Définir, gérer et suivre les budgets, bons de commande et facturations.
Web, Data & Expérience utilisateur
* Piloter l’acquisition, la segmentation et l’analyse des données CRM.
* Superviser la création et l’envoi des newsletters, ainsi que la gestion du site web (contenus, UX, évolutions).
* Optimiser le référencement naturel (SEO) : structure du site, contenus, maillage interne et performance technique.
* Mener des projets d’automatisation, d’A/B testing et d’interconnexion des outils (CMS, CRM, billetterie…).
* Conduire les projets d’évolution du site : nouvelles fonctionnalités, expérience utilisateur, produits digitaux en coordination avec l’équipe billetterie.
Branding & Contenus
* Superviser la stratégie éditoriale et visuelle sur les réseaux sociaux.
* Garantir la cohérence de l’image de marque digitale de La Seine Musicale.
* Coordonner la création de contenus (éditorial, photo, vidéo) avec l’équipe contenus et réseaux sociaux.
* Développer des partenariats médias et influenceurs pour amplifier la visibilité.
Analyse & Outils
* Assurer le reporting des campagnes digitales et la mesure des performances.
* Réaliser des études et sondages sur la base de données pour mieux connaître les publics et leur satisfaction.
RGPD & Gouvernance des données
* Garantir la conformité RGPD et sensibiliser les équipes.
* Gérer la CMP et veiller à la bonne application des règles de consentement sur le site.
* Être l’interlocuteur privilégié de la DPO TF1 et des équipes juridiques pour la gestion des contrats et des traitements de données.
Management
* Encadrer une équipe de trois personnes (Cheffe de projet contenus et réseaux sociaux en CDI, Community manager en alternance, Assistante marketing digital en alternance).
* Coordonner les réunions de priorisation et de suivi digital avec les équipes internes.
* Assurer la coordination transversale des demandes digitales entre les différents pôles (billetterie, production, communication)
Innovation & Veille
* Assurer une veille active sur les nouvelles pratiques digitales.
* Identifier et expérimenter de nouvelles solutions technologiques au service de l'expérience spectateur.
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