À propos de nous
Rejoignez une entreprise française indépendante, reconnue depuis plus de 40 ans dans la sécurité électronique.
Avec un centre de R&D interne et une exigence de qualité reconnue, cette entreprise valorise réellement la technique et l'expertise de ses équipes.
Elle intervient sur toute la chaîne métier : audit, conception, intégration, installation, maintenance, télévidéosurveillance et formation.
Vous évoluez dans un environnement structuré, exigeant et stimulant, idéal pour des professionnels souhaitant travailler sur des systèmes fiables et modernes.
Mission
Ce poste peut correspondre à : Technicien alarme • Technicien SAV sécurité • Technicien vidéosurveillance IP • Technicien sûreté • Technicien courant faible • Intégrateur sûreté • Électronicien de sécurité • Installateur-mainteneur sécurité • Référent technique SAV • Technicien maintenance sécurité • Technicien contrôle d'accès • Technicien intrusion vidéo
En tant que Technicien SAV confirmé, vous êtes le référent technique terrain de votre secteur :
Technique terrain
● Interventions curatives, préventives et correctives sur systèmes de sécurité électronique
● Audit technique des installations existantes
● Mise en service et paramétrage : ONVIF, VMS, NVR, TCP/IP, VLAN, POE, SSI
● Diagnostic de pannes complexes et remise en conformité
● Intervention sur systèmes IP filaires et sans fil
Coordination & suivi
● Gestion du portefeuille SAV : devis, chiffrage, suivi administratif, respect des délais
● Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement
● Supervision et coordination des techniciens SAV terrain
● Relation client et qualité de service : reporting, satisfaction client
● Gestion autonome des plannings d'intervention L'entreprise
Localisation du poste
Axe Strasbourg – Mulhouse (67/68) — profil délocalisé accepté, passage agence 1 à 2 fois/mois
Salaire fixe
24 000 € à 33 400 € brut annuel selon expérience
Variable
Prime sur devis signés + prime trimestrielle jusqu'à 400 €
Découchés
Prime 30 €/nuit — heures de nuit majorées 25 %
Épargne
Intéressement + PEE + PERCO
Matériel
Véhicule de service + PC portable + téléphone + outillage + EPI
Mutuelle
Mutuelle entreprise
Déplacements
Fréquents sur le secteur — découchés réguliers
Intégration
Parcours structuré + formations internes continues
Profil
Le profil attendu
Compétences techniques
• Maîtrise des environnements vidéo IP, intrusion, contrôle d'accès (Hikvision, Axis, Dahua, Honeywell, Galaxy, Aritech, Risco, Lenel, Salto ou équivalents)
• Expertise en courants faibles, réseaux (TCP/IP, VLAN, POE) et lecture de plans
• Utilisation des outils métiers et logiciels de maintenance
• Habilitations électriques (B1V, BR, BC) et CACES nacelle appréciés
• Carte professionnelle CNAPS à jour ou en cours de renouvellement
Expérience
• 3 à 5 ans minimum en installation et maintenance de systèmes de sécurité électronique
• Forte autonomie terrain, sens du diagnostic et de l'intégration
Profils ciblés
• Technicien SAV, Technicien sécurité électronique, Technicien alarme, Technicien vidéo IP
• Technicien sûreté, Technicien courants faibles, Installateur-mainteneur sécurité
• Technicien de maintenance itinérant, Électronicien de sécurité, Intégrateur sûreté
Savoir-être
• Rigueur, méthode, précision technique
• Réactivité, autonomie, esprit d'initiative
• Sens du service et relation client professionnelle
* • Adaptabilité aux horaires d'intervention locales
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