Conseiller client (h/f)

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client (H/F) Front Office :\n - Accueillir, informer et conseiller les usagers\n - Accompagner les clients dans l'utilisation des services proposés, notamment le service de location de vélos longue durée\n - Répondre aux demandes et assurer un service client de qualité\n?\nBack Office :\n?\n - Planifier et gérer les rendez-vous\n - Traiter les demandes reçues par e-mail\n - Mettre à jour les dossiers clients\n - Gérer les demandes d'abonnement (création, modification, suivi)\n \n - Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit ;\n - Rigueur, précision et sens du détail dans l'exécution des tâches ;\n - Sens du service et aisance relationnelle avec les usagers ;\n - Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et différentes applications métiers ;\n\n\nInformations complémentaires : \n\nLieu de travail : Nantes - Quartier Carré Feydeau et Rezé - Pont Rousseau\nRémunération : 12,31¤/heure + ticket restaurant à 9,50¤ (part patronale 60%) \nHoraires (pause déjeuner : 1h) : variables de 9h50 à 19h, du lundi au samedi (5 jours travaillés, durée jour entre 6h30 et 8h de travail)?\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap