OPH EST ENSEMBLE HABITAT Acteur public du logement social engagé au service des locataires, Est Ensemble Habitat oeuvre chaque jour pour un habitat de qualité, durable et solidaire. Nous plaçons la proximité, la qualité de service et l'amélioration du cadre de vie au coeur de nos missions.
Véritable pilote opérationnel de votre secteur, vous assurez la gestion quotidienne, technique et humaine du patrimoine qui vous est confié. Vous êtes un maillon essentiel entre les équipes de proximité, les locataires et la direction.
Vos principales missions :
Manager et animer les équipes de proximité : gardiens, agents techniques, prestataires.
Superviser la gestion patrimoniale : entretien courant, suivi des travaux, qualité des prestations.
Garantir la satisfaction des locataires : suivi des réclamations, qualité de service, proximité terrain.
Piloter l'activité : suivi budgétaire, indicateurs de performance, propositions d'amélioration.
Veiller au respect des normes de sécurité et des réglementations locatives.
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