Responsable marketing & communication digitale

CDD 12 mois – Temps plein 35h
Horaires : Du lundi au vendredi, 9h-12h / 14h-17h
Lieu : 83 rue Jean Jaurès, 69500 Bron
Date de début : Dès que possible
Poste accessible aux personnes reconnues Travailleurs Handicapés

Rémunération : 40 000€ à 50 000€ brut annuel selon profil

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 50 ans, TL Taxi Lyonnais est le partenaire de mobilité de référence dans le Rhône. Disponibles 24h/24 et 365 jours par an, certifiés ISO 9001, notés 4,9/5 par nos clients, nous ne sommes pas une simple compagnie de taxi : nous sommes une marque qui compte sur son territoire.

Taxi ECO, VIP, PMR, Events, navettes aéroport, transferts gares, trajets ski… notre gamme de services est large, notre clientèle variée, et notre ambition de développement bien réelle.

Aujourd'hui, nous cherchons la personne qui va faire rayonner tout ça.

Le poste

En tant que Responsable Marketing et Communication Digitale tu prends en main l'ensemble de notre écosystème de communication. Tu n'es pas là pour exécuter des tâches : tu es là pour penser, créer, mesurer et améliorer en continu.

C'est un poste où ton investissement sera directement visible — sur notre notoriété, notre trafic, nos réservations.

Ce que tu construis, ça compte.


Vos missions

Tes missions

Stratégie & image de marque

* Incarner et faire vivre l'identité de TL sur tous les canaux
* Assurer la cohérence du discours de marque, du ton et des visuels
* Contribuer au positionnement de TL comme référence premium de la mobilité lyonnaise

Digital & réseaux sociaux

* Gérer et animer nos réseaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, X) avec une vraie ligne éditoriale
* Produire ou superviser des contenus engageants : posts, stories, vidéos courtes, newsletters
* Optimiser notre site : SEO, contenus, pages de services, expérience utilisateur

Campagnes & performance

* Concevoir et piloter des campagnes publicitaires ciblées (Google Ads, Meta Ads, display)
* Analyser les performances (KPIs, taux de conversion, coût d'acquisition) et itérer
* Identifier les opportunités de croissance : nouveaux canaux, nouvelles cibles, nouveaux formats

Coordination

* Collaborer étroitement avec le Responsable Développement Informatique
* Piloter les prestataires externes : graphistes, agences, freelances
* Représenter la voix de TL dans toutes les prises de parole, y compris RSE


Vos compétences

* Expérience significative : Vous devez avoir une expérience solide en tant que télé-opérateur(trice).
* Maîtrise de la langue française : Une excellente communication en français est essentielle.
* Aptitude informatique : Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques pour traiter efficacement les demandes.
* Esprit d'équipe et bienveillance : Vous respectez vos collègues, clients et partenaires, et vous vous engagez à créer un environnement de travail positif.
* Implication dans les missions : Vous êtes prêt(e) à vous investir pleinement dans les tâches qui vous sont confiées, en respectant les procédures et en cherchant toujours à améliorer la qualité du service.
* Volonté d'apprendre et d'évoluer : Vous aimez relever des défis et êtes ouvert(e) à l'apprentissage continu.
* Attitude professionnelle : Votre sérieux et votre souci du travail bien fait sont des atouts majeurs.
* Assiudité et ponctualité : sont indispensables pour occuper ce poste
* 5 ans d'expérience en marketing digital et/ou communication
* Une vraie maîtrise du SEO/SEA, des réseaux sociaux et des outils d'analyse (Google Analytics, Meta Business Suite…)
* Un œil créatif et une tête analytique — les deux sont indispensables ici
* De l'autonomie, de la rigueur, et l'envie de t'approprier un périmètre
* La capacité à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés
* La connaissance d'outils de création (Canva, Adobe ou équivalent) est un vrai plus

Ce qu'on t'offre

* Un CDD dans une entreprise stable, structurée et reconnue depuis plus de 50 ans et un CDI à la clé
* Une vraie autonomie sur un périmètre stratégique, avec un cadre bienveillant
* Un poste visible où tes actions ont un impact direct et mesurable
* Une entreprise engagée : certification ISO 9001, démarche RSE active, inclusion (TH bienvenus)


Avantages

* Mutuelle
* Transport en commun remboursé à 50%
* Un cadre de travail agréable, familial où chaque membre de l'équipe compte, contribue et grandit ensemble.

N'attendez plus pour faire de cette annonce votre prochain défi professionnel. Rejoignez-nous et contribuez à un service de qualité au sein d'une équipe dynamique et respectueuse. Votre expérience, votre savoir-faire et aussi votre savoir être (très important) seront des atouts précieux pour notre entreprise !

Prêt(e) à faire rayonner TL ?
Ce CDD de 12 mois est une vraie mission avec un impact concret et mesurable sur notre développement. Tu laisses une empreinte — et pour les profils qui s'investissent, cette mission a vocation à évoluer vers un CDI.

On lit tout. On répond à tout.

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