Au sein d'Orange France, la Direction Orange Grand Ouest regroupe l'Unité Clients et Industrielle (UCI) Normandie Centre, une équipe dynamique de 1100 collaborateurs répartis sur 11 départements géographiques. L'UCI Normandie Centre joue un rôle clé en assurant la livraison et la maintenance des produits et services Orange, avec une expertise technique sur les réseaux fixes cuivre et fibre, ainsi qu'une intervention directe chez les clients. Engagée sur les marchés Grand Public, Entreprises et Wholesale, cette unité est au coeur de la fidélisation client grâce à la qualité irréprochable de ses prestations et à une relation client exemplaire. Maîtrisez les flux, domptez les stocks : votre mission logistique commence ici !
Gestion des approvisionnements :
- Vous prenez en charge la gestion des stocks sur votre portefeuille d'entrepôts.
- Vous approvisionnez et livrez les produits dans le respect des délais engagés.
- Vous suivez les livraisons et répondez aux réclamations liées aux retards, non-conformités ou ruptures.
- Vous traitez les litiges avec rigueur et efficacité.
Pilotage des stocks :
- Vous analysez les besoins et vérifiez la cohérence des réapprovisionnements.
- Vous suivez les indicateurs de performance, tels que la rotation des stocks et le stock obsolète.
- Vous déclenchez les réapprovisionnements nécessaires pour assurer la fluidité des opérations.
Gestion de la relation avec les entrepôts en contrat :
- Vous assurez la gestion des échanges par mail.
- Vous résolvez les litiges et traitez les retours.
- Vous maintenez une communication fluide et constructive avec les clients internes pour garantir un service de qualité.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.