Notre client, un leader dans son domaine, recherche un(e) Assistant(e) ADV pour renforcer son équipe. Vous participerez à la gestion des commandes et serez un acteur clé dans le processus de vente. Vos missions principales incluront :
- Gérer les commandes depuis leur saisie jusqu'à leur livraison
- Assurer la liaison entre les services commerciaux et logistiques pour un suivi optimal
- Réaliser le suivi des commandes clients afin de garantir leur satisfaction
- Contribuer à la résolution des litiges liés aux expéditions et aux livraisons
- Participer à la mise en place des procédures pour optimiser le processus ADV
Vous serez également amené(e) à élaborer des rapports pour lamélioration continue des opérations. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement stimulant où challenges et opportunités sallient au quotidien pour créer une expérience professionnelle enrichissante !
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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