MBWAY Toulouse recrute un Animateur Développement des CompétencesPour le compte d'une entreprise dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, à Toulouse.L'Alternance = une formation & une Expérience professionnelleDès cette semaine, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et préparer un MBA Management Commerce Entrepreneuriat.Animation & Dynamisation Commerciale Rattaché au pôle Animation & Développement des Compétences, vous contribuez activement à la performance des équipes relation client.Prendre connaissance des stratégies des services en relation client et sélectionner les animations adaptées aux objectifsConcevoir et déployer des animations commerciales et challenges internesPiloter l'animation des Étoiles de la Relation ClientCréer les supports de communication associésAssurer le suivi des animations : tableaux de bord, reporting, gestion des feuilles d'émargementGérer la relation fournisseurs pour les achats annuels de goodiesDéveloppement des Compétences & Professionnalisation Monter en compétence sur la prise en charge client (téléphone et mail)Participer à la montée en compétence des conseillersAnimer des ateliers liés aux nouveaux process ou produitsContribuer au suivi des formations réglementairesMissions Transverses & Support Vérification et suivi des résultats à la demande des managersSupport dans la préparation des conventions commerciales (supports PPT)Appui logistique lors des journées d'animationParticipation à l'organisation d'évènements internesÉlaboration et suivi de tableaux de bord sous ExcelLe profil recherché Qualités personnelles Dynamisme et proactivitéAutonomie et réactivitéExcellent relationnelCapacité d'adaptation à différents interlocuteursSens de l'organisation et rigueurCompétences & posture professionnelle Esprit collaboratifSens du service et orientation clientCapacité à accompagner le développement professionnelForce de proposition et promotion de l'innovationMaîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, outils de communication)Se former en alternance chez Mbway Toulouse École de commerce tournée vers l'alternance, Mbway (du Bac au Bac 5) forme des professionnels opérationnels et engagés. Cette opportunité vous offre la possibilité de préparer un MBA Management Commerce Entrepreneuriat en lien direct avec les besoins du terrain. Rémunération : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération du contrat.
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