Développeur salesforce (f/h)

Développeur Salesforce (F/H), Bois-Guillaume

BPCE Solutions informatiques

Poste et missions

Au sein du domaine "Gestion Relation Client", vous intégrerez le produit "Gestion contact, opportunités et réclamations". Les principaux objectifs sont d’apporter une vision 360° des interactions du client avec son établissement et de gérer la relation client sur le canal Agence dans une application unique permettant de capter les leads et opportunités commerciales en provenance du SI.

En tant que Développeur Salesforce, vous serez en charge de la conception, du développement et de la maintenance des applications du périmètre.

Vos missions, à la fois techniques et fonctionnelles, incluent :

1. Assurer la conception technique et fonctionnelle des solutions de relation client sur le canal agence,
2. Réaliser les développements et les tests des nouvelles solutions ou correctifs,
3. Étudier l’impact des demandes d’évolutions et réaliser le diagnostic,
4. Répondre aux demandes d’expertise du métier et de la production,
5. Garantir la maintenabilité et la performance des applications en production,
6. Rédiger la documentation technique et applicative.

L’activité couvre un périmètre applicatif riche, nécessitant flexibilité et curiosité pour découvrir de nouveaux sujets dans un contexte technique complexe.

Profil et compétences requises

De formation Bac+4/5 en informatique ou en école d’ingénieur, vous justifiez d’une expérience significative en conception et développement Salesforce.

Dans notre organisation Agile, votre esprit d’équipe, votre polyvalence technique et fonctionnelle sont des atouts pour une collaboration efficace et constructive.

Autonome, doté d’un bon sens de l’écoute, vous savez communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques ou métier.

Votre rigueur et votre sens du résultat garantiront un niveau de qualité élevé, conforme aux exigences du secteur bancaire.

Les compétences requises sont :

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