Vous êtes un expert en relations clientèle
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Ajoutez une touche de personnalisation à votre travail avec les particuliers. Vous allez être leur point de référence pour accompagner leurs projets de vie, des achats de voitures aux résidences principales.
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L'objectif est simple : garantir la satisfaction de vos clients dans un marché concurrentiel intense.
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Vous possédez un portefeuille de 700 clients moyens que vous devez développer, gérer et fidéliser. Cela signifie offrir des produits correspondant à leurs besoins, prospecter afin de développer votre portefeuille client et nouer des relations commerciales durables.
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Mais ce n'est pas tout ! Vous qualifiez les besoins de vos clients et/ou prospects et orientez-les vers des spécialistes si nécessaire. Vous réalisez également des ventes adaptées aux attentes de vos clients/prospects et contribuez ainsi aux résultats collectifs de l'agence.
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Nos avantages ?
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Des agences rénovées et au cœur de la vie de quartier
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Perspectives de carrières/évolutions/mobilités locales et dans le Groupe BPCE
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CSE : réduction sur les voyages, billetteries, organisation d'événements, chèques vacances/culture, sections sportives, …
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Mutuelle d'entreprise et dispositif prévoyance, Tickets restaurant
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Avantages bancaires (tarifs préférentiels)
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Un équilibre vie pro / vie perso : horaires fixes et proximité de votre domicile, congés (31 jours), 12 RTT
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Profil et compétences requises
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Vous êtes commercial(e) dans l'âme, le service client n'a aucun secret pour vous
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De formation Bac+3 et/ou expérience confirmée dans le secteur Banque Assurances, vous maitrisez parfaitement les techniques de ventes/prospections
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Dynamique et organisé(e), vous aimez les challenges et atteindre les objectifs fixés
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Surtout, vous êtes animé(e) d'un fort esprit d'équipe
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Alors rejoignez-nous !
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