Technicien help desk (h/f)

Description du poste :
Comment imaginez-vous votre impact quotidien en tant que Technicien help desk (F/H) ?
Apportez votre expertise technique pour optimiser et renforcer l'expérience des systèmes de production sur le terrain, en collaboration avec nos équipes dynamiques
- Gérez les incidents et requêtes pour maintenir le système MES performant et fiable
- Collaborez avec l'équipe IT pour diagnostiquer et résoudre les anomalies efficacement
- Mettez à jour et simplifiez les documents clés tout en formant les opérateurs sur les outils MES
Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim
- Durée: 12/mois
- Salaire: 15.63 euros/heure
Equipe de nuit (19h-7h), equipe de jour (7h-19h). Les modèles horaires sont les mêmes que ceux des techniciens et opérateurs postés en Production (3*12 & 4*12)
Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels :
De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.
Description du profil :
Le Technicien Help Desk (F/H) idéal possède des compétences techniques pointues et une capacité à résoudre rapidement les problèmes.
- Maîtrise du diagnostic et de la résolution de pannes en collaboration avec l'IT et le Digital
- Expérience en gestion d'incidents pour maintenir le MES performant et efficace
- Capacité à former les opérateurs pour maximiser l'utilisation des outils technologiques
- Certifié ITIL ou équivalent pour garantir une gestion optimale des systèmes de production
Processus de recrutement
Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.