Le/la responsable des partenariats a pour mission de développer, structurer et animer l’ensemble des partenariats d’Île-de-France Mobilités, incluant le dispositif Navigo Culture et les Partenariats, notamment dans les domaines culturel et sportif. Il/elle contribue à promouvoir l’image d’Île-de-France Mobilités, à renforcer son ancrage territorial et à offrir aux voyageurs de nouvelles opportunités de services et d’avantages liés à l’utilisation des transports publics.
Développement et animation des partenariats
* Accompagner et soutenir les partenaires existants (Navigo Culture).
* Conseiller, informer et animer le réseau partenarial.
* Identifier de nouveaux partenaires potentiels et définir une stratégie de prospection adaptée.
* Développer de nouveaux partenariats : élaborer les conventions et chartes de partenariat, en assurer le suivi et la mise en œuvre.
* Organiser les activations des Partenariats signés.
Pilotage du dispositif Navigo Culture
* Assurer la promotion et l’extension du dispositif auprès des acteurs culturels.
* Développer l’attractivité du programme.
* Contribuer à la communication dédiée et au suivi des retombées.
Communication et valorisation
* Contribuer à la conception et la mise en œuvre des campagnes de communication en lien avec la direction de la communication.
* Développer des outils numériques pour promouvoir les partenariats (site internet, applications mobiles, newsletters).
* Rédiger des contenus de valorisation et actualiser les informations sur les supports IDFM.
Suivi et évaluation
* Mettre en place des outils de suivi et de reporting des partenariats.
* Établir des bilans réguliers (quantitatifs et qualitatifs).
* Évaluer l’impact en termes d’image, de fréquentation et de valeur ajoutée pour les usagers et les partenaires.
Profil recherché
* Formation supérieure Bac+4/5 (université, IEP, école de commerce) avec spécialisation en marketing/communication/gestion de projets.
* Expérience confirmée (5 à 8 ans) en gestion et activation de partenariats.
Connaissances et savoir-faire attendus
* Bonne connaissance des secteurs culturels et institutionnels.
* Expertise en prospection, montage et suivi de partenariats.
* Maîtrise des méthodes d’analyse quantitative et qualitative.
* Connaissance des outils numériques et de communication.
Compétences comportementales
* Excellent relationnel et sens de la négociation.
* Capacité à fédérer un réseau de partenaires.
* Rigueur, sens de l’organisation et autonomie.
* Dynamisme, créativité et ouverture d’esprit.
J-18808-Ljbffr
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