Vous avez le sens du service, aimez travailler dans un environnement international et souhaitez mettre vos compétences linguistiques au service d'une entreprise dynamique ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions:
Au sein du service Administration des Ventes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des clients export :
Gérer un portefeuille de clients européens et assurer leur satisfaction.
Suivre et traiter les commandes, de la saisie jusqu'à la livraison.
Collaborer au quotidien avec les filiales et les équipes commerciales.
Être l'interlocuteur privilégié entre les clients, les services internes (logistique, comptabilité, achats, commerce) et les partenaires externes (transporteurs).
Traiter les réclamations et retours clients avec professionnalisme.
Assurer l'envoi et le suivi des stocks, factures, avoirs et reliquats.
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