Rejoignez-nous pour une mission de chargé de clientèle.
Vous souhaitez travailler dans le secteur automobile et vous passionnez par l'écoute des clients ? Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de vente.
Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment aider et conseiller les clients. Vous serez en charge de gérer les demandes des clients, de répondre à leurs questions et de leur offrir un service personnalisé.
Nous recherchons quelqu'un d'organisé, polyvalent et qui possède de bonnes qualités relationnelles. Si vous êtes orienté vers les services et que vous aimez travailler en équipe, ce poste pourrait être fait pour vous.
Dans ce rôle, vous aurez la responsabilité de diverses missions notamment :
• Gérer les appels téléphoniques et traiter les réclamations des clients
• Accueillir et renseigner les clients sur nos produits et services
• Orienter les clients vers les interlocuteurs adéquats
• Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
• Promouvoir l'image de l'entreprise
• Participer à l'organisation des événements
Nous offrons à nos collaborateurs une formation continue et des opportunités de carrière. Leur croissance professionnelle est importante pour nous. Nous valorisons également leur bien-être et leur santé avec des avantages tels qu'une mutuelle, des heures de travail flexible et des pauses déjeuner.
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