Vous aurez pour mission principale de transmettre et développer l’énergie commerciale aux équipes. Vous déclinez votre passion pour le commerce à travers la vente de vos produits, la gestion commerciale du magasin, et l'animation de votre équipe. Vous conseillez et faites progresser votre équipe.
En tant qu'ambassadeur de la marque, vous serez chargé d'atteindre les objectifs de vente en assistant le Responsable du point de vente dans l'organisation, la planification, la mise en œuvre de la stratégie et la coordination des opérations du point de vente ; ainsi que de partager la vision et l'image de The Kooples à travers un service de grande qualité destiné à notre clientèle.
En tant que Responsable Adjoint The Kooples, les missions consistent à :
* Gérer la performance commerciale du magasin : satisfaction clients, animation de la vente, challenges commerciaux, stocks…,
* Suivre et monitorer la performance au quotidien,
* Appliquer la stratégie commerciale et proposer des idées innovantes pour développer le chiffre d'affaires du point de vente,
* Garantir la réalisation et le développement des ventes et Chiffres d’affaires,
* Être présent(e) sur le terrain avec l’équipe : Animer, coacher, motiver les équipes Vente,
* Participer aux recrutements, élaborer les plannings, organiser et animer les briefings hebdomadaires, les formations produits…,
* Véritable référent The Kooples, veiller à ce que chaque client reçoive un service exceptionnel et personnalisé,
* Aux côtés de votre équipe, fidéliser une clientèle locale et internationale, développer et suivre le fichier clients de la boutique,
* Veiller également à maintenir l’image et la bonne tenue de la boutique, afin qu’ils correspondent toujours parfaitement à l’image de marque,
* Assurer un rôle de coordination, de contrôle et de suivi concernant les stocks, les litiges clients et les procédures en général, en lien avec le Directeur de la boutique.
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