ADEO est une communauté internationale d’entreprises (Leroy Merlin, Weldom, Bricoman…) de 110 000 leaders avec une ambition commune : être utile aux habitants du monde.
Au sein du siège du groupe, notre mission est de soutenir nos enseignes à travers le monde. Dans un secteur du retail en transformation, nous avons pour ambition de réinventer notre utilité aux habitants et de relever le défi de construire la plateforme mondiale de l’habitat.
Dans un contexte de transformation digitale, notre défi est de construire la plateforme mondiale de l’habitat. Nos équipes IT et Data développent des écosystèmes digitaux utiles et modulaires, collaborant étroitement avec les différents métiers pour proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, et délivrer des produits de manière plus agile et efficace.
Notre culture repose sur l'innovation, la confiance et la responsabilité, favorisant une agilité collective essentielle à notre ambition digitale.
Face à un marché de plus en plus concurrentiel, d’enjeux d’agilité et de time to market toujours plus fort, ADEO continue d’innover et proposer des solutions pertinentes et performantes, aussi bien pour ses clients, ses partenaires et ses collaborateurs.
Dans le cadre de la transformation Digitale & Supply Chain d’ADEO, nos équipes pluridisciplinaires travaillent avec les BU pour booster l’excellence opérationnelle et faire évoluer nos produits digitaux.
La mission proposée constitue un pilier de cette nouvelle organisation, la fiabilité de nos stocks étant une priorité de tous : “Our Supply Chain isn't just about moving products — it's the backbone of exceptional customer experiences”.
De ce fait, vous animerez le sujet au sein de la communauté métier internationale. En collaboration avec le digital product leader, vous formerez un binôme stratégique chargé des produits au sein de la Supply Chain Digital Plateforme.
Votre terrain de jeu :
Au sein du domaine InStore Operations, vous jouerez un rôle clé dans le produit "Customer Orders Handover".
Votre mission sera d’assurer que les processus de préparation et de remise des commandes clients soient alignés avec la vision cible de la supply chain à l’échelle mondiale.
Vous optimiserez l’expérience des collaborateurs et des clients, tout en garantissant l’efficacité des opérations à chaque étape (collecte, livraison, PUDO).
Vous ferez partie du collectif "Store Logistics", dédié à l'excellence opérationnelle et à la transformation de la logistique magasin.
Vous serez le garant de la pertinence des processus de :
1. Préparation des commandes clients en magasin
2. Préparation de la remise
3. Remise et expédition des commandes clients
Grâce à votre expertise opérationnelle et votre réseau d’utilisateurs et leaders, vous serez chargé de :
1. Définir et optimiser les processus cibles en collaboration avec les parties prenantes, en construisant des Users Journey Map et des use cases
2. Animer les communautés d'experts pour améliorer l'expérience client et collaborateur au sein des BU, en particulier dans le cadre du Booster Local Logistics
3. Piloter la démarche stratégique autour de la remise des commandes clients, en mettant en place des actions concrètes basées sur les données et les matrices de maturité
4. Faciliter l’adoption des process en créant des supports pédagogiques et en accompagnant le changement dans les BU
5. Suivre les meilleures pratiques et tendances pour garantir l’excellence opérationnelle et l’adaptation continue des processus
En tant que business partner digital, vous serez également responsable de :
1. Définir la roadmap produit en collaboration avec les Product Managers et suivre le développement des fonctionnalités adaptées
2. Utiliser la donnée pour optimiser la valeur métier du produit et garantir une gestion efficace des produits (processus, règles de gestion, contrôle interne)
3. Assurer le "time to market" et collecter les feedbacks utilisateurs pour orienter l’évolution des produits dans une logique d'amélioration continue
Vous disposez de plusieurs années d’expérience en supply chain et/ou en magasin et maîtrisez le Product Management.
Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise métier et êtes à l’aise dans l’écriture de processus et leur optimisation.
Vous avez une solide expérience dans la gestion et l’animation de projets dans un contexte international.
Vous êtes familier avec les méthodes agiles et avez un intérêt marqué pour les outils digitaux et les solutions innovantes.
Vous êtes organisé(e) et autonome, capable de mener plusieurs projets de front tout en respectant les priorités.
Vous aimez le travail d’équipe et savez vous adapter à un environnement international.
Vous êtes pragmatique, capable de concilier les objectifs stratégiques et leur mise en œuvre opérationnelle avec efficacité.
Vous êtes un bon communicant(e), capable de vous exprimer avec aisance en anglais à l’oral et à l’écrit, et de défendre vos choix avec conviction.
Poste localisé à Lille.
Des déplacements sont à prévoir dans les différentes Business Unit et chez ADEO services.
Ce que ADEO vous propose ?
1. Une politique de télétravail flexible
2. Des primes de progrès et un actionnariat d’entreprise
3. Des primes de cooptation dans le cadre des recrutements
4. Des locaux en flex office dans une ambiance start up
5. De nombreuses formations et événements tech pour monter en compétence
ADEO Services s’engage pour plus de diversité et d’inclusion, avec un accord et une mission handicap, nous accompagnons nos (futur.e.s) collaborateurs et nos collaboratrices dans l’adaptation de leur poste de travail.
Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n’hésitez plus !
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.