À propos du poste
Nous recherchons un technicien ou une technicienne service après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de garantir la satisfaction de nos clients en assurant le suivi et la résolution des problèmes techniques liés à nos produits. Votre rôle est essentiel pour maintenir une relation de confiance avec notre clientèle et contribuer à l'image de marque de notre entreprise.
Responsabilités
* Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées.
* Effectuer des réparations ou des remplacements de pièces selon les besoins.
* Assurer le suivi des interventions
* Collaborer avec les équipes internes pour améliorer la qualité des produits et services.
Profil recherché
Vous êtes la personne idéale si vous possédez :
* Une formation technique dans le domaine concerné (électronique, électromécanique, etc.).
* Une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement en service après-vente.
* De solides compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients.
* Un sens aigu du service client et une capacité à résoudre des problèmes rapidement.
* Une bonne maîtrise des outils informatiques liés à la gestion des interventions.
Si vous souhaitez intégrer une entreprise où votre expertise sera valorisée et où vous pourrez évoluer professionnellement, n'hésitez pas à postuler !
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 28 500,00€à29 000,00€par an
Permis/certification:
* Permis B (Requis)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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