Description du poste :
Le ou la titulaire du poste est en charge de la gestion et du suivi des dossiers de transfert et de financement de licences auprès des clients. Il/elle contribue activement au développement de la part de marché de l'entreprise, tant sur les opérations de transfert de licences que sur l'ensemble des produits financiers proposés.
Vos missions
Transfert de licences***Participer à la structuration et au montage des opérations de transfert de licences
* Enregistrer, analyser et suivre les demandes et les offres
* Accompagner les prospects jusqu'à la finalisation complète de leur dossier
* Organiser les rendez-vous pour la signature des promesses de vente
* Constituer, déposer et assurer le suivi des dossiers administratifs auprès de la Préfecture
* Coordonner les échanges entre vendeurs et acquéreurs
* Veiller au respect et à l' optimisation des délais de traitement auprès des différents organismes (Préfecture, banques, etc Assurer un accompagnement global des parties jusqu'à la validation finale du transfert
Conseil en financement***Proposer des solutions de financement adaptées aux projets des clients
* Analyser les besoins financiers (licence, véhicule, équipements, etc Identifier les solutions les plus pertinentes selon la situation du client
Montage et suivi des dossiers de financement***Collecter les pièces justificatives et constituer les dossiers
* Transmettre les dossiers aux partenaires financiers et en assurer le suivi
* Informer les clients des décisions dans les délais impartis
Développement et gestion du portefeuille clients***Développer et fidéliser un portefeuille clients via des actions de prospection ciblées
* Entretenir une relation de confiance durable grâce à un suivi régulier
* Proposer des services complémentaires adaptés aux besoins identifiés
Vie du service et de l'entreprise***Analyser les besoins globaux des clients et les orienter vers les interlocuteurs appropriés
* Participer à l' intégration et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs
* Contribuer aux événements internes et externes (salons, présentations, évolutions tarifaires, etc Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie
* Participer à l' amélioration continue et à l'optimisation des processus internes
Description du profil :
Pré-requis***Diplôme en commerce, gestion ou finance (Bac à Bac+3)
* Expérience souhaitée en relation client, financement ou gestion de licences
* Excellentes qualités relationnelles et sens du service
* Méthode, rigueur et capacité à travailler en autonomie
* Aisance avec les outils informatiques et bureautiques (CRM, Excel, ERP)
* Maîtrise des outils de gestion commerciale et comptable (Agendize, SAGE 1000, Avanteam)
* Fort esprit commercial et aptitude à instaurer des relations durables avec les clients
Profil recherché
Relations internes***Service commercial véhicules
* Services techniques et atelier
* Service comptabilité
Relations externes***Clients et prospects
* Préfecture de police
* Banques, organismes de garantie et partenaires financiers
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
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