CONTEXTE :
Dans le cadre d’un programme de transformation digitale dans le secteur de l’énergie, vous intervenez sur un projet stratégique visant à améliorer le partage et l’utilisation des données via un environnement PLM (3DX).
Votre rôle consiste à accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils et des nouveaux usages, en pilotant les actions de formation et de conduite du changement.
MISSIONS :
* Définir et formaliser une stratégie de formation adaptée aux différents profils utilisateurs
* Concevoir et mettre à jour des supports pédagogiques (guides, tutoriels, vidéos, e-learning)
* Animer des sessions de formation, ateliers utilisateurs et accompagnements terrain
* Structurer et optimiser les espaces collaboratifs (SharePoint, Teams) et la diffusion des contenus
* Contribuer à la création de parcours e-learning avec les équipes dédiées
* Mettre en place et animer une communauté d’ambassadeurs pour favoriser l’adoption des outils
* Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs et le suivi des demandes jusqu’à leur résolution
* Harmoniser les usages et cadrer les pratiques autour du PLM
* Participer à la création et à l’amélioration continue d’une base de connaissances interactive
* Suivre les incidents, analyser les usages et proposer des actions d’amélioration continue
PROFIL :
* Expérience en conduite du changement et formation
* Bonne capacité à créer et animer des supports pédagogiques
* Maîtrise des outils collaboratifs (Office, Teams, SharePoint…)
* À l’aise avec le support utilisateurs et l’accompagnement terrain
* Connaissance d’un outil PLM (idéalement 3DX)
* Bon relationnel et sens du service
* Capacité à expliquer simplement des sujets techniques
* Pédagogie, écoute et esprit d’équipe
A compétences égales, le poste est ouvert à tous.
QUI SOMMES NOUS ET POURQUOI NOUS CHOISIR ?
EPSYL est une société à forte composante de R&D positionnée dans le domaine des très hautes technologies. Nous concentrons notre activité autour des enjeux liés aux énergies décarbonées et à la transition énergétique en exploitant le potentiel des jumeaux numériques.
Nos différences :
* Une entreprise à taille humaine
* Une entreprise basée sur l’expertise scientifique et technique (jumeaux numériques)
* Une entreprise qui accompagne la création de start-up (incubateurs)
* Une culture d’entreprise forte avec un accompagnement pour une montée en compétences et un investissement sur la gestion de carrière.
Le petit plus :
Une équipe jeune et dynamique à l’esprit d’entreprise et d’innovation où nos primes et avantages s’ajoutent à la rémunération fixe (tickets restaurants, prime de fin d’année, prime vacances, RTT, télétravail, avantages liés à notre CSE…)
La rémunération est à négocier selon votre profil.
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