Conseiller en agence de voyages en alternance h/f

IPAC Bachelor Factory, école de commerce reconnue dans l’enseignement supérieur privé, recherche pour l’un de ses partenaires un Conseiller en Agence de Voyages H/F en contrat d’alternance sur Montpellier (34). Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un Bachelor Tourisme.MissionsAccueillir les clients en agence et analyser leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptées.Concevoir et vendre des séjours sur mesure : choix des destinations, hébergements, activités et transports.Fournir des informations sur les formalités de voyage (visas, vaccins, assurances).Gérer les réservations et assurer leur suivi (émission de billets, confirmations, modifications).Conseiller les clients sur les offres promotionnelles et les meilleures périodes pour voyager.Contribuer à la fidélisation des clients en assurant une qualité de service optimale.Participer à la gestion administrative de l’agence et à la mise à jour des bases de données clients.ProfilVous êtes titulaire d’un Bac+2 (ou en cours de validation).Vous êtes passionné(e) par les voyages et avez une bonne connaissance des destinations touristiques.Vous avez un excellent sens relationnel et un réel goût pour le contact client.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec les logiciels de réservation (un plus).Une première expérience en vente ou dans le domaine du tourisme est un atout.ModalitésType d'emploi : AlternanceRémunération : 759,78€ à 1 766,92€ par moisHoraires : Du lundi au vendrediFormation : Bac+2 (BTS, DUT, DEUG) requisLieu : Montpellier, en présentiel