Caissier principal (f/h)

A Propos De Nous

Carrefour se réinvente au quotidien pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

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Caissier principal (F/H)

Rattaché au Manager Caisse, vous garantissez le bon fonctionnement de la ligne de caisse selon la stratégie commerciale du magasin. Vous contrôlez lapplication des directives et des procédures de votre périmètre.


Vos Missions Seront Les Suivantes

* Anticiper et organiser lactivité selon laffluence
* Planifier et superviser la relation client et les opérations de caisse
* Gérer laffluence en adaptant les ressources et assurer la fluidité aux caisses
* Appliquer les procédures dencaissement et gérer les fonds de caisse
* Gérer les litiges clients et contribuer à la prévention de la démarque inconnue
* Suivre les indicateurs de gestion et contrôler les écarts de caisse
* Gérer les dysfonctionnements physiques et informatiques des caisses
* Renforcer léquipe caisse en cas daffluence ou dabsences
* Encadrer le personnel de caisses selon la politique managériale établie avec le Manager caisse
* Planifier la présence prévisionnelle du personnel de caisse (poly-activité et temps choisi) ainsi que les absences (congés payés, formation ...)
* Gérer les plannings, respecter les règles et commander le matériel de bureau nécessaire au fonctionnement de la ligne de caisse
* Intégrer, former et sensibiliser les nouveaux employés
* Respecter les règles dhygiène et de sécurité
* Gérer la relation client
* Traiter les réclamations et améliorer les performances
* Analyser les indicateurs de qualité et mener des actions damélioration coordonner avec les équipes de vente
* Informer les clients sur les services proposés par le magasin


Votre Profil

* Vous avez une expérience sur un poste similaire
* Vous avez des compétences en gestion déquipe, service client et vous savez respecter les procédures

La rémunération et les avantages chez Cora SAS :

* Rémunération sur 12 mois
* Prime annuelle
* Prime vacances
* Prime sur objectifs en fonction du métier et du statut
* Participation aux bénéfices
* Intéressement
* Remise sur achats collaborateur
* Compte épargne temps
* Mutuelle
* Prévoyance
* Action logement
* Plan dépargne salariale (Groupe et Retraite collectif)
* Sous condition dancienneté

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.


Autres offres

* Conseiller Multi-contacts (H/F) en CDI temps partiel 24h/semaine
* Chargé(e) de Mission Expérience Clients (Junior) - Reims H/F
* Employé logistique en magasin (H/F) - 14h Mardi et Samedi (06h-13h)


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