Hôte de caisse h/f

À propos de nous
DFIIntérim&Recrutementest une agence d'emploi locale et généraliste créée en 2012.Nous répondons aux besoins en Ressources Humaines des Entreprises et identifions les profils qui leur correspondent. Nous souhaitons aussi que nos intérimaires deviennent des partenaires.La Proximité, c'estnotre façon de concevoirl'emploi!
Mission
Nous recherchons pour notre client, basé dans le secteur de Mende, un hôte de caisse H/F.Vous aurez pour missions:- Assurer l'accueil téléphonique et physique du client avec enthousiasme et bienveillance- Renseigner, conseiller et satisfaire le client- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse- Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)- Constituer des dossiers de demande de financement- Remercier le client et infuser une bonne image de l'entreprise
Profil
Vous êtes avenant(e), souriant(e), disponible, diplomate et respectueux(se) afin de garantir le meilleur accueil pour la clientèle.Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste.Bac commerce/ serviceCDIRepos: Dimanche + 1 journée + 1/2 journée