CDI - ADMINISTRATEUR/TRICE DES VENTES EXPORT, LANGUES ANGLAIS & ESPAGNOL, ORLEANS
Caudalie c'est une histoire unique, une histoire de rencontres, de vigne, de passion et d'expertise. Nous sommes aujourd'hui plus de 1200 collaborateurs dans le monde.
Pour accompagner notre forte croissance en France, nous avons besoin de vos talents ! Nous recrutons aujourdhui un(e) Administrateur/trice des Ventes EXPORT, basé à GIDY (45).
VOS MISSIONS
Vos principales missions seront les suivantes :
1. Vous êtes responsable du flux dinformations depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients.
2. Vous organisez les expéditions des commandes de votre portefeuille client avec les transporteurs.
3. Vous êtes linterface privilégié de nos clients internes et externes pour toute demande d'informations, réclamations ou contentieux.
4. Vous assurez le traitement rapide et efficace de toutes les demandes clients reçues par téléphone ou par email, et maintenez à jour les systèmes d'informations dédiés.
5. Vous vous assurez que les conditions commerciales négociées sont respectées.
6. Vous traitez les litiges avec proactivité et assurez un service après-vente auprès des clients internes et externes.
7. Vous identifiez les problèmes techniques, bancaires ou commerciaux en collaboration avec les équipes concernées.
VOTRE PROFIL
8. Vous justifiez dune première expérience réussie au sein dun service Export ou administration des ventes.
9. Vous parlez l'anglais, lespagnol et français couramment, à lécrit comme à loral.
10. Vous maitrisez la chaine logistique globale et ses implications (commande, logistique, transport, incoterms, liasse documentaire export)
11. Vous êtes polyvalent(e) et vous aimez le contact client, vous aimez travailler en équipe
12. Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et organisé(e)
13. Vous êtes à laise avec les outils informatiques, notamment de la suite Microsoft Office
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
14. Type de contrat : CDI
15. Lieu de travail : Gidy (45)
16. Date de démarrage : mi Octobre 2025
17. Avantages : mutuelle dentreprise, prise en charge 50 % abonnements transports en commun, restaurant dentreprise, et participation sur bénéfices.
L'inclusion des différences est une force chez Caudalie, nous sommes convaincus que diversité rime avec performance, nous portons donc la même attention à toutes les candidatures.
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