Au sein de Capital Markets Operations (CMO), l'équipe Investigations - Back Office Derivatives, Treasury & Forex est chargée de résoudre les incidents de paiement et d'identifier les risques afin de sécuriser la chaîne opérationnelle. Missions principales - Gérer les paiements reçus à tort et/ou rejetés dans les systèmes. - Suivre et résoudre les suspens et litiges avec les contreparties (banques, corporates). - Constituer et instruire les dossiers de réclamation d'intérêts de retard. - Identifier les axes d'amélioration opérationnels (réduction des risques, automatisation, productivité). - Rédiger et mettre en oeuvre les procédures visant à limiter les risques.
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