Responsable infrastructure h/f

FOKUS est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) qui appartient à ses collaborateurs.

Nous rejoindre c'est participer au développement du modèle unique d'une entreprise qui nous ressemble !

Une ESN qui associe Humain et Technologies.
Une entreprise qui valorise les réussites de ses collaborateurs et qui érige leur bien être en priorité absolue.
Des équipes passionnées qui participent aux évolutions technologiques futures.

Si vous souhaitez changer le paysage des ESN, rejoignez-nous !
BE FOKUS[ed]. Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous recherchons un Responsable Infrastructure H/F pour renforcer notre pôle d'excellence « Infrastructure ».

Sur ce poste, vous prenez la direction d'une équipe d'ingénieurs systèmes et réseaux.

Vous garantissez la disponibilité et la sécurité des infrastructures de votre périmètre (MCO) tout en veillant à la mise en oeuvre de la politique Groupe sur les systèmes et réseaux. Vous pilotez les projets d'évolution et la mise en place de nouveaux besoins métiers, tout en encadrant et accompagnant l'équipe infrastructure afin d'assurer un niveau de service optimal.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

- Assurer la disponibilité des infrastructures selon les niveaux de service définis.
- Veiller à l'observabilité des systèmes et mettre en place des moyens de supervision pour détecter les pannes au plus tôt.
- Traduire la politique Groupe en processus et spécifications, et les décliner en tâches récurrentes et efficientes.
- Collaborer avec les Achats IT pour l'acquisition et le déploiement des assets d'infrastructure.
- Travailler en lien étroit avec les équipes de développement afin d'assurer la livraison des solutions.
- Établir un reporting sur les activités de Build et Run et garantir la gestion des risques sur le périmètre.
- Garantir l'exactitude du parc matériel et logiciel (CMDB) sur votre périmètre.
- Suivre les incidents attribués à votre équipe et proposer des actions correctives.
- Proposer des évolutions des infrastructures en fonction des besoins métiers et des évolutions techniques.
- Participer à la mise en place des mesures de sécurité IT conformément aux procédures Groupe et aux revues internes.
- Mettre en place les processus de gestion des retours (RMA) auprès des constructeurs et fournisseurs et en assurer le suivi.
- Gérer la compétence de l'équipe et proposer les formations nécessaires.
- Mettre en place les plans de secours et vérifier leur efficacité via des tests réguliers.
- Implémenter tous les moyens et outils nécessaires à la sécurité des infrastructures.

Deux journées de télétravail par semaine est envisageable sur ce poste.

Aucun déplacement n'est requis pour ce poste. Pour autant, vous pourrez être amené(e), si vous le souhaitez, à vous rendre dans les différentes agences/laboratoires afin de rencontrer les utilisateurs.