Rattaché à la direction de site, vous êtes le garant de la conformité des produits et de la satisfaction client. Vous pilotez une équipe d'une dizaine de techniciens et contrôleurs qualité, expérimentés et engagés. Au cœur des flux de production, vous analysez les non-conformités, structurez les démarches d'amélioration continue et proposez des solutions concrètes et pragmatiques. Vous gérez les réclamations clients avec rigueur et diplomatie, tout en apportant un cadre rassurant aux équipes internes. Ce poste est résolument orienté qualité produit, avec une forte proximité opérationnelle et un impact direct sur la performance industrielle.
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