Notre client, acteur majeur du transport et de la logistique internationale, conçoit et déploie des solutions de transport sur mesure à destination de plus de 40 pays européens. Fortement implanté sur le marché, il s’appuie sur un réseau solide et des partenariats exclusifs lui permettant d’assurer l’organisation complète des flux terrestres, maritimes et aériens, depuis et vers plus de 150 pays à travers le monde. Son ambition : garantir à ses clients un service performant, réactif et durable, dans le respect des engagements environnementaux et sociétaux.
Dans le cadre du développement de son activité internationale, il recrute un(e) Agent(e) de ligne international(e) pour son agence située à Hoerdt (67).
Vos missions :
Rattaché(e) au service international, vous organisez, coordonnez et contrôlez les activités du quai afin d’assurer la performance opérationnelle et la satisfaction client.
* Organiser et optimiser les opérations de transport international
* Assurer la gestion administrative des flux (documents de transport, ADR, douane, etc.)
* Adapter les moyens en traction selon les volumes et les besoins du plan de transport
* Contrôler quotidiennement la rentabilité des camions et veiller à l’optimisation des chargements
* Garantir la qualité et la conformité des opérations, en lien avec les exigences clients et les procédures internes
* Coordonner les échanges d’informations entre le quai, les partenaires et les transporteurs
* Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI) et le reporting quotidien
* Suivre les enlèvements et les arrivages, corriger les éventuels écarts de volume et garantir la fiabilité des données.
Votre profil :
De formation supérieure en transport ou en commerce international, vous justifiez d’une première expérience réussie dans un environnement similaire.
* Vous maîtrisez la réglementation du transport à l’international et possédez de solides compétences organisationnelles.
* Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais, une autre langue étrangère serait un atout.
* À l’aise avec les outils bureautiques, vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d’un excellent sens du relationnel.
* Votre esprit d’équipe, votre capacité d’analyse et votre sens de la décision seront essentiels pour réussir dans cette fonction.
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