Représentant commercial automobilistique

Vous cherchez une nouvelle aventure professionnelle dans le domaine de l'automobile ?

Nous sommes un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.


Fonction:

Nous recherchons un Conseiller Client Après-vente Automobile H/F qui sera le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Ce poste est basé sur Artigues près Bordeaux. Les horaires sont du lundi au vendredi de 08h 12h00 - 14h 18h00.


Responsabilités:

* Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
* Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
* Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
* Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
* Facturer et Encaisser
* Restituer des véhicules aux clients
* Fidéliser la clientèle par votre relationnel
* Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
* Promouvoir l'entreprise et ses Services
* Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
* Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
* Contribuer à l'image de marque du point de vente


Compétences requises:

Vous devez être issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile et bénéficier d'une expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente.

Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.


Bénéfices:

Vous bénéficierez d'une rémunération selon profil comprise entre 2500€ et 2700€ brut mensuel hors variable.