ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS
Rattaché au Directeur Général de l'entité et à la DRH Océan Indien, vous pilotez l'ensemble des fonctions RH sur un périmètre de 1600 collaborateurs.
Acteur clé du collectif de direction, vous accompagnez le développement de l'entreprise en structurant la fonction RH dans un contexte de transformation, de montée en compétences et d'alignement avec les standards du Groupe.
Vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :
* Définir et mettre en œuvre la politique commerciale de l'établissement, en cohérence avec la stratégie du Groupe, pour développer le chiffre d'affaires et la rentabilité.
* Manager, fédérer et accompagner les équipes d'encadrement commercial et support, dans une dynamique d'engagement, de professionnalisme et de qualité de service.
* Garantir une expérience client irréprochable, tout en contribuant à l'amélioration continue du climat social et à la montée en compétences des collaborateurs.
* Suivre et analyser les indicateurs de performance afin d'identifier les leviers d'optimisation et de performance.
* Développer l'attractivité du magasin, tant sur la surface de vente que dans son écosystème local, en lien avec les partenaires et les spécificités du territoire.
* Veiller au respect des obligations légales, notamment en matière de droit social, d'hygiène et de sécurité.
* Diplômé(e) d'une École Supérieure de Commerce (niveau Master).
* Expérience significative (5 à 8 ans minimum) dans un poste de direction en grande distribution (alimentaire ou non alimentaire).
* Fort esprit entrepreneurial et sens aigu du commerce.
* Leadership affirmé, capacité à entraîner les équipes autour d'objectifs ambitieux et partagés.
* Excellentes qualités d'écoute, d'analyse et de décision.
* Grande disponibilité, réactivité et implication terrain
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