Client invoicing officer h/f

Identifiant (email de type : exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients


Intitulé du poste


Type de contrat


Durée (en mois)

6 mois


Date prévue de prise de fonction


Poste avec management


Cadre / Non Cadre

Vous disposez d’une première expérience en comptabilité/gestion/facturation dans les services financiers et souhaitez valoriser vos compétences dans un poste recouvrant la relation client et la gestion de la facturation sur votre portefeuille

Votre équipe
L’équipe Invoicing est composée d’une vingtaine de collaborateurs.
Le service est intégré au département Business Implementation & Commercial Support qui recouvre la coordination client, la facturation, la gestion des dossiers clients, des projets clients et du support clients

Vos missions
Votre rôle est d’établir la facturation des clients qui vous sont confiés, dans un contexte de développement régulier des services CACEIS – nouvelles prestations, nouveaux clients, évolution des conventions tarifaires, etc

Interlocuteur direct des clients– banques, sociétés de gestion, entreprises – vous avez une vision complète des prestations sur votre périmètre:

* En relation avec les Business Developpement Managers, vous collectez et étudiez les contrats commerciaux, les barèmes tarifaires et les modalités de facturation
* Vous gérez le paramétrage des données et établissez les factures et les annexes, selon les assiettes spécifiques, en assurant un contrôle partagé avec l’équipe
* Vous suivez les évènements du client qui peuvent avoir un impact sur la facturation des prestations
* Vous partagez avec les commerciaux les demandes d’informations et les éventuelles réclamations clients en étant force de proposition sur les actions d’optimisation possibles

Au cœur du dispositif Clients, ce poste vous conduit à travailler en transversalité avec les départements internes: Middle office, Finances, juridique, IT…

* Rejoignez un groupe bancaire international, leader de l’Asset Servicing, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander
* Développez des relations de travail stimulantes et confrontez vos idées dans un environnement propice à l’innovation et aux projets transversaux
* Elargissez vos horizons professionnels grâce à de nombreuses possibilités de mobilité dans le Groupe
* Epanouissez-vous dans une entreprise respectueuse de ses collaborateurs et de ses clients
* Formez-vous tout au long de votre parcours pour enrichir vos compétences et développer votre employabilité
* 84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel)
* 31 jours de congés payés et jusqu’à 16 jours de RTT par an
* Une rémunération globale attractive avec un variable individuel + un variable collectif (participation & Intéressement avec abondement) + actionnariat salarié
* Forfait mobilités durable ou 80% de remboursement du pass Navigo
* Et autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d’entreprise, conditions bancaires préférentielles, etc)


Localisation du poste


Zone géographique


Ville


Critères candidat


Niveau d'études minimum


Formation / Spécialisation

Vous avez une formation en Gestion/comptabilité (Licence/Master)


Niveau d'expérience minimum


Expérience

Vous disposez de 3 - 5 ans d’expérience acquise dans un poste en gestion/ facturation/comptabilité, au sein d’un groupe bancaire ou de services financiers


Compétences recherchées

* Vous avez de bonnes bases comptables
* Grâce à vos qualités d’organisation, associées à votre sens des priorités, vous savez gérer vos activités dans le respect des délais
* Rigoureux et précis, vous êtes attentif à la vérification et au contrôle des informations (données de facturation)
* Votre expérience de la relation client a montré votre fiabilité et votre sens du service client


Outils informatiques

Vous avez une bonne maîtrise Excel. La connaissance d’ACCESS /VBA sera un vrai plus

Niveau d'Anglais professionnel nécessaire à l'écrit car relations par mail à l'international


Informations générales


Entité

CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.


Entité

CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



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