Description de la mission
Les missions :
Vous êtes responsable d’un portefeuille de clients/producteurs dont vous assurez le suivi dans les domaines suivants :
Gestion contractuelle : vous les accompagnez dans le cadre de leurs nouveaux projets de mise en service, notamment en rédigeant les contrats d'accès au réseau de distribution (CARD)
Relation client : vous accueillez et prenez en charge les demandes des clients et des acteurs du marché en électricité
Traitement et publication des données de comptage : vous publiez et corrigez les données de courbe de charge et d’index
Facturation : vous réalisez la facturation de l'accès au réseau de distribution public d'électricité (TURPE) ainsi que les prestations potentielles jusqu'au recouvrement de ces factures.
Profil souhaité
Nous recherchons des candidats possédant un excellent relationnel, de bonnes qualités rédactionnelles ainsi qu'une aisance informatique, vous permettant d'assurer une relation client de qualité.
Vous évoluerez au sein d'une équipe où le sens du collectif, du partage, et de l'adaptabilité sont primordiaux.
Enfin, dans la gestion de vos affaires, vous devez faire preuve de rigueur et de réactivité au regard des enjeux juridiques et financiers associés à notre activité.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre
ses portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités
sans exclusion.
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