Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. Votre agence Supplay recrute pour l'un de ses clients industriels, reconnu pour son savoir-faire technique et la qualité de ses réalisations, un(e) Technico-Commercial(e) dans le cadre d'un CDI.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique, dynamique et orienté satisfaction client ?
Vous aimez être au coeur des échanges entre clients, production et commerce ?
Vous appréciez autant la relation commerciale que l'analyse technique des demandes clients ?
Ce poste est fait pour vous.
Votre rôle : un poste central entre commerce, technique et production
Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vous accompagnez les demandes de la prise de besoin jusqu'au suivi des commandes et de la livraison.
- Vos missions principales -
Gérer la relation client par téléphone et par mail
Comprendre les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées
Élaborer les devis et assurer leur suivi commercial (relances, ajustements, optimisation des offres)
Vérifier la faisabilité technique en lien avec les équipes de production
Enregistrer et suivre les commandes dans l'ERP
Assurer la coordination avec les services production et logistique
Suivre l'avancement des dossiers et informer les clients
Gérer les éventuelles réclamations et le service après-vente
Participer au suivi administratif et commercial des dossiers
Ce poste combine à la fois une dimension technique/commerciale et des missions de gestion et de suivi des commandes au quotidien.
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