Assistant(e) commercial(e) et pédagogique (h/f)

Missions principales
1. Support commercial
* Réception et traitement des demandes d'information clients (appels, mails, etc.)
* Gestion des inscriptions, suivi administratif des dossiers clients
* Relance des prospects et clients pour fidélisation ou prise de rendez-vous
* Accueil physique et téléphonique des clients et des enfants lors des cours enfants
2. Support pédagogique
* Coordination des plannings de formation des formateurs et des écoles
* Gestion administrative des ateliers et formations (feuilles de présence, suivi des évaluations etc)
* Suivi des absences
* Pointages administratifs récurrents
* Assistance dans la préparation des supports pédagogiques
3. Aide à la communication/marketing externe
* Création de supports sur Canva (visuels, flyers, posts réseaux sociaux)
* Participation à la rédaction ou mise en forme de newsletters, mails d'information, etc.
* Mise à jour ponctuelle de documents ou contenus internes (planning, tableaux, affiches)
Profil recherché
* Excellente organisation, rigueur et aisance relationnelle
* Maîtrise des outils Google Drive (Docs, Sheets, Slides)
* Autonomie et capacité à gérer plusieurs missions en parallèle
* Sens du service avec un bon sens commercial
* Une connaissance du secteur de la formation et un bon contact avec les enfants seraient un plus
Temps de travail : 17h30
Jours et horaires de travail :
Lundi 09h00 - 12h30
Mardi 09h00 - 12h30
Mercredi 08h45 - 12h15 et 13h45 - 17h15
Jeudi 09h00 - 12h30
Lieu de travail: Lille Centre, proche gares
Secteur : Formation / Éducation / Centre de langues
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération: 900,00€à998,00€par mois
Nombre d'heures: 17.5 par semaine
Lieu du poste : En présentiel