Apprenti contract manager h/f

- Aide à la préparation des comités clients : récolte des informations destinées à la présentation des COPIL, rédaction des comptes-rendus et par la suite, être autonome pour que l'apprenti présente un COPIL à un DO
- Suivi administratif : KPI (mise à jour des indicateurs des gestionnaires, collecter les différents indicateurs de performance dans l'objectif de les compiler), Préparation des reporting mensuel à transmettre aux DO, Gestion de la boîte mail (traitement des demandes techniques des DO et être le lien entre le DO et le support EDI)
- Facturation : calcul et communication des BONUS MALUS mensuels, complétude du tableau de pilotage, suivi de la facturation et relance interne uniquement
- Accompagner le Contract Manager sur le management de l'équipe : suivi des absences, modification de pointage, organisation des réunions de lancement de mois
- Participation à différentes autres tâches : analyse de la rentabilité des contrats, la mise en oeuvre d'un nouveau contrat, aide à la préparation des audits clients Apprenti Contract Manager H/F

Tu
souhaites intégrer plus qu'une entreprise ? Le groupe iQera, c'est une grande
Tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au
corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive.

J'ai
titillé ta curiosité ? Ne t'arrête pas en si bon chemin, lis donc le reste de
l'annonce et franchis une nouvelle étape dans ta carrière.

Notre coeur de métier ?

Leader français en gestion et
acquisition de créances, nous accompagnons les grandes entreprises et les
institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en
associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle
& humaine.

Bien plus que des CV, nous
recherchons avant tout des personnalités pour créer la différence. Le Groupe
veut bâtir une communauté de collaborateurs engagés et atypiques qui sont
curieux d'apprendre, c'est pour cela que nous sommes continuellement en recherche
de personnalités telle que la tienne !

Le Groupe s'appuie actuellement sur
une Tribu de plus de 2300 collaborateurs répartis sur 10 sites dans 4 pays.
Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l'intégration et du
maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. L'ensemble de
nos postes te sont ouverts.

Tes missions à nos côtés
- Aide à la préparation des
comités clients : récolte des informations destinées à la présentation des COPIL,
rédaction des comptes-rendus et par la suite, être autonome pour que
l'apprenti présente un COPIL à un DO
- Suivi administratif : KPI (mise à jour des
indicateurs des gestionnaires, collecter les différents indicateurs de
performance dans l'objectif de les compiler), Préparation des reporting
mensuel à transmettre aux DO, Gestion de la boîte mail (traitement des
demandes techniques des DO et être le lien entre le DO et le support EDI)
- Facturation : calcul et communication des
BONUS MALUS mensuels, complétude du tableau de pilotage, suivi de la
facturation et relance interne uniquement
- Accompagner le Contract Manager
sur le management de l'équipe : suivi des absences, modification de pointage, organisation
des réunions de lancement de mois
- Participation à différentes
autres tâches : analyse de la rentabilité des contrats, la mise
en oeuvre d'un nouveau contrat, aide à la préparation des audits clients

Profil recherché

Etudiant(e) en 3ème année de Licence ou en Ecole de Commerce, tu souhaites découvrir
l'environnement du recouvrement.
Tu recherches une alternance dans
le cadre de ta formation en L3 (BUT Technique de Commercialisation) ou en Ecole
de Commerce.

Doté(e) d'une bonne expression
écrite et orale, tu es rigoureux(se), dynamique et créatif(ve). Curieux(se), tu
fais preuve d'un esprit d'analyse. Avec une maîtrise d'Excel, tu es
passionné(e) par les tableaux croisés dynamique.

Le poste est localisé à Bourges. Apprentissage d'une année.

Pourquoi
nous rejoindre

Nous proposons :
- Des événements d'entreprise qui construisent
l'esprit de la Tribu
- Un environnement jeune qui sait mettre en avant
ses potentiels
- Des
parcours d'E-learning pour améliorer ses compétences
- Un
accord de télétravail

Détail
de notre processus de recrutement
- Echange
téléphonique avec l'un de nos supers Talent Acquisition Specialist pour
valider la correspondance de ton projet
- Entretien
avec ton/ta futur(e) manager et le Talent Acquisition pour valider avec
toi les critères de réussite du poste, qu'ils soient techniques ou
comportementaux
- Si
toute ces étapes sont réussies on te fait parvenir une proposition d'offre
d'emploi dans un délai de sept jours.
- Dans
le cas où nous n'arrivons pas au bout du recrutement, on t'invite à passer une enquête
de satisfaction afin de nous livrer tes ressentis (on prend tous les
feedbacks pour nous améliorer). N'hésite pas à retenter ta chance pour un
autre de nos futurs postes.

Voilà
maintenant tu sais tout, chez nous la personnalité prime sur le CV, alors viens nous rejoindre la tribu
https://recrutement.iqera.com