Description de la mission
Au sein du pôle Habitat de la Direction Territoriale Nord-Est, vous assurez la gestion des sinistres de la Direction dans sa totalité (dommages ouvrages et multirisques), de son signalement par le gérant/CUG/gardien ou le locataire jusquà la clôture, en relation avec les directions centrales concernées (Directions des Affaires Juridiques, Direction du patrimoine, Direction des Services Financiers), les autres services de la Direction Territoriale, les organismes extérieurs (compagnies dassurance, courtiers, cabinets dexperts), les entreprises de travaux et les locataires.
Vos missions
Coordination et gestion technique des sinistres
1. Sassurer de la réparation pérenne de lorigine du sinistre
2. Analyser les documents de signalement du sinistre, lancer la procédure auprès du courtier
3. Assurer les rendez-vous dexpertise
4. Etre l'interlocuteur du locataire dans le traitement de la remise en état de son logement suite à sinistre
5. Effectuer les commandes nécessaires à la réparation des dommages liés aux sinistres,
6. Suivre et réceptionner les travaux (contrôle les délais, coûts et qualité)
Suivi administratif et financier
7. Etre l'interlocuteur privilégié du courtier, des services internes et des entreprises
8. Analyser les propositions des experts, lacceptation de lindemnité, gérer les paiements différés et les recours
9. Garantir le suivi financier du sinistre, contrôler les dépenses/recettes
10. Assurer la gestion administrative des dossiers (courriers, déclarations, etc.) jusquà leur clôture.
Profil
Diplômé.e d'un Bac/3 dans le domaine de la gestion immobilière, vous disposez de 3 ans dexpérience minimum souhaitée dans le domaine.
Vous avez de solides connaissances de lenvironnement technique (pathologies du bâtiment) et réglementaire du logement social. Autonome, sachant faire preuve d'initiatives, vous savez travailler en transverse et partager les expériences.
Méthode, rigueur, rapidité dexécution, gestion des priorités, respect des délais sont les autres compétences nécessaires pour assurer au mieux vos missions.
Fourchette de salaire
35-40 k
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