Chargé / chargée de clientèle en assurances (h/f)

Offre n° 199JNHB Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)


Responsabilités

* Etude des besoins de prospects et clients
* Vente de produits dassurances de biens et de responsabilité civile
* Suivi administratif des contrats (souscription, avenants, résiliations)
* Gestion, développement et fidélisation du portefeuille clients existants, vente additionnelle, prospection
* Actions commerciales nécessaires au développement du chiffre daffaires du cabinet (phoning, leads, prise de rendez-vous) et favoriser le multi équipement du portefeuille clients
* Gestion des dossiers (réclamations, gestion des impayés, contrôle de pièces, relation avec la compagnie, enrichissement de la base de données, courriers)
* Garantir la qualité du service rendu et le respect des procédures internes et réglementaires


Qualités recherchées

* Excellentes qualités relationnelles et découte
* Sens du service client et du conseil personnalisé
* Goût pour la négociation et le challenge commercial
* Rigueur, organisation et autonomie
* Capacité dadaptation et esprit déquipe


Avantages du profil

* Maîtrise de lensemble des produits dassurance liés au domaine du particulier
* Expérience au sein dune équipe, sait sorganiser et être autonome en respectant les consignes et procédures


Type de contrat

CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

* Primes
* Intéressement / participation
* Prime, intéressement et complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais


Expérience

* 12 Mois Cette expérience est indispensable


Compétences

* Aisance rédactionnelle Cette compétence est indispensable
* Aisance à loral, notamment au téléphone Cette compétence est indispensable
* Développer un portefeuille clients et prospects Cette compétence est indispensable
* Favoriser lentente, la collaboration Cette compétence est indispensable
* Maîtrise des outils bureautiques (Word Excel) Cette compétence est indispensable
* Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition dassurance pour décision Cette compétence est indispensable
* Recueillir et analyser les besoins client Cette compétence est indispensable
* Promouvoir une proposition, un projet


Savoir-être professionnels

* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Faire preuve dautonomie


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur dactivité : Activités des agents et courtiers dassurances


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