Responsabilités
* Relation Clients : assurer la qualité des services rendus aux clients avec votre chargé(e) de clientèle.
* Commercial : développer et animer le réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux de la région), suivre les demandes de prospects et les devis avec le call center commercial.
* Management : organiser et coordonner le travail des chargé(e)s de clientèle, en garantissant le respect des procédures de gestion.
* Gestion : garantir la satisfaction client et accompagner les chargé(e)s de clientèle sur la gestion de missions complexes. Assurer l’ensemble des missions liées à la gestion d’un centre de profit (suivi de la marge brute, annualisation du temps de travail, reporting auprès du directeur régional).
Votre profil
* Nous recherchons une personne passionnée disposant d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'encadrement d'une équipe dans le secteur médico-social ou le travail temporaire.
* Diplômé(e) d'un Bac +3. Si vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2, vous vous engagez à faire une VAE ou une formation pour être diplômé(e) d'un Bac +3, condition obligatoire afin d'être recruté(e).
* Vous faites preuve d'une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.
* Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.
* Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d'une aventure entrepreneuriale; vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client. Ce job est fait pour vous !
* Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Une entreprise leader sur son secteur et en pleine croissance
* Une rémunération attractive (42K à 48K)
* Une voiture de fonction 5 places avec carte essence
* Un téléphone et un ordinateur portable
* Une participation aux bénéfices de l'entreprise (environ 500€ bruts / an)
* Une mutuelle moderne et digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h
* Un parcours d'intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner
* De belles perspectives de carrière et d'évolutions en interne, partout en France : nous ouvrons des agences sur l'ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.
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